CLIENT :
MAISON DU CHOCOLAT
DATE :
2025
SECTEUR :
ALIMENTAIRE
AVEC :
ANTADIS
Maison française emblématique, La Maison du Chocolat souhaitait faire évoluer son expérience digitale pour mieux répondre aux attentes de ses utilisateurs. L'enjeu de la refonte consistait à simplifier les parcours, valoriser l'offre et offrir une expérience e-commerce à la hauteur de son positionnement premium.
Maison française emblématique, La Maison du Chocolat souhaitait faire évoluer son expérience digitale pour mieux répondre aux attentes de ses utilisateurs. L'enjeu de la refonte consistait à simplifier les parcours, valoriser l'offre et offrir une expérience e-commerce à la hauteur de son positionnement premium.
Maison française emblématique, La Maison du Chocolat souhaitait faire évoluer son expérience digitale pour mieux répondre aux attentes de ses utilisateurs. L'enjeu de la refonte consistait à simplifier les parcours, valoriser l'offre et offrir une expérience e-commerce à la hauteur de son positionnement premium.
AUDIT UX/UI
ACCESSIBILITÉ
DESIGN SYSTEM
WIREFRAMING
DESIGN SYSTEM
WIREFRAMING
BENCHMARK
VISUELS IA
WIREFRAMING
DESIGN SYSTEM
+10 %
DE CONVERSION EN FIN DE TUNNEL
DE CONVERSION EN FIN DE TUNNEL
+18 %
D’AUGMENTATION DU PANIER MOYEN
D’AUGMENTATION DU PANIER MOYEN
+14 %
DE TAUX DE PAIEMENTS FINALISÉS
DE TAUX DE PAIEMENTS FINALISÉS
+35 %
DE CHIFFRE D’AFFAIRES CRM
DE CHIFFRE D’AFFAIRES CRM
Analyser l'identité visuelle et les codes de marque pour s'assurer que chaque interaction digitale reflète le positionnement haut de gamme de la Maison du Chocolat. L'audit a porté sur la cohérence des interfaces, la hiérarchie visuelle, les composants, la photographie, la typographie et les principes d'expression de la marque, afin de poser les bases d'une expérience plus cohérente, reconnaissable et différenciante.
Analyser l'identité visuelle et les codes de marque pour s'assurer que chaque interaction digitale reflète le positionnement haut de gamme de la Maison du Chocolat. L'audit a porté sur la cohérence des interfaces, la hiérarchie visuelle, les composants, la photographie, la typographie et les principes d'expression de la marque, afin de poser les bases d'une expérience plus cohérente, reconnaissable et différenciante.
Analyser l'identité visuelle et les codes de marque pour s'assurer que chaque interaction digitale reflète le positionnement haut de gamme de la Maison du Chocolat. L'audit a porté sur la cohérence des interfaces, la hiérarchie visuelle, les composants, la photographie, la typographie et les principes d'expression de la marque, afin de poser les bases d'une expérience plus cohérente, reconnaissable et différenciante.
Repenser le parcours de personnalisation des coffrets à partir d'une analyse de l'existant, d'ateliers de co-conception et d'une phase de conception UX. L'objectif : simplifier les étapes de personnalisation, réduire les frictions et proposer une expérience fluide, fidèle au positionnement premium de la Maison du Chocolat.
Repenser le parcours de personnalisation des coffrets à partir d'une analyse de l'existant, d'ateliers de co-conception et d'une phase de conception UX. L'objectif : simplifier les étapes de personnalisation, réduire les frictions et proposer une expérience fluide, fidèle au positionnement premium de la Maison du Chocolat.
Repenser le parcours de personnalisation des coffrets à partir d'une analyse de l'existant, d'ateliers de co-conception et d'une phase de conception UX. L'objectif : simplifier les étapes de personnalisation, réduire les frictions et proposer une expérience fluide, fidèle au positionnement premium de la Maison du Chocolat.
Repenser l'expérience des utilisateurs professionnels en créant un parcours B2B distinct. Le travail s'est concentré sur l'architecture de l'information, la hiérarchisation des contenus et la simplification de l'accès aux services dédiés.
Repenser l'expérience des utilisateurs professionnels en créant un parcours B2B distinct. Le travail s'est concentré sur l'architecture de l'information, la hiérarchisation des contenus et la simplification de l'accès aux services dédiés.
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Voir aussi
Discutons ensemble
Vous avez un projet, une idée ou une opportunité à partager ? Je serais ravie d’en discuter et de voir comment nous pourrions collaborer.
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